Aerostrada

Brak usług telewizji

Jeśli Twój dekoder nie działa prawidłowo to prosimy o wyłączenie i ponowne podłączenie zasilania. Urządzenie powinno pobrać prawidłowo pakiet telewizyjny.

Brak dostępu do sieci

Aktualizacja: 23:30 Prace przy usuwaniu awarii trwają, 70% użytkowników ma działającą transmisję internetową. W dniu 17.11.2022 w okolicach godziny 17:30 uległo uszkodzeniu urządzenie brzegowe. Pracujemy nad przywróceniem dostępu.

Awaria łącza operatorskiego – rozwiązane o 2:12

Informujemy, że operator dostarczający usługi internetowe i telewizyjne ma globalną awarię.Została przerwana wiązka światłowodowa na trasie Poznań – Środa Wielkopolska, W związku z tym usługi telewizyjne nie działają a prędkość internetu jest ograniczona. Planowane usunięcie awarii we wtorek 30.08.2022 o godzinie trzeciej nad ranem. Przepraszamy za utrudnienia. Usługi zostały przywrócone o godzinie 2:12.

Awaria w miejscowości Dachowa

W związku z rekordowymi temperaturami odnotowujemy problemy w połączeniu światłowodowym pomiędzy terminalami klienckimi a głównym urządzeniem obsługującym osiedle Tygrysie. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Przepraszamy za utrudnienia.

Informacja o awarii

Informujemy, że ze względu na awarię jednej z tras routingu, występują ograniczenia w szybkości działania usług internetowych, oraz jakości telewizji światłowodowej w miejscowościach: Kamionki i Daszewice. Przewidywany czas usunięcia usterki do godziny jedenastej. Usterka usunięta.

Informacja o awarii

W dniu dzisiejszym w związku z anomaliami pogodowymi oraz wielokrotnymi wyłączeniami prądu występują przerwy w dostępie do usług. Przepraszamy za utrudnienia.

Informacja o awarii

W dniu dzisiejszym doszło do awarii zasilania w miejscowości Radzewo, konsekwencją jest brak usług w Radzewie, Trzykolnych Młynach i Czmoniu. Pracujemy nad usunięciem usterki.